Clínicas e profissionais
O horário livre enche-se só
Os seus pacientes pedem marcação às onze da noite, do sofá, sem que o telefone toque. Você dedica-se a atender e não a apanhar chamadas entre paciente e paciente.
Aviso legal, privacidade e consentimentos, em ordem desde o primeiro dia.
A sua agenda de quinta-feira
- Carmen V. · revisãoSite
- Antonio L. · limpezaSite
- —Livre
- Uxía F. · ortodontiaSite
- Roi C. · urgênciaTelefone
- Sabela M. · primeira consultaSite
5 de 6 marcações entraram pelo site. Nenhuma precisou de uma chamada.
O custo do telefone e das faltas
Não é uma questão de imagem. É de horas e de cadeira vazia, que são as duas coisas que mais custam num consultório.
por mês ao telefone
É a média de um consultório pequeno só para dar e mudar marcações. Quase um dia inteiro de trabalho.
pacientes não aparece
Sem lembrete automático. Com lembrete, o número desce a menos da metade.
marca consulta fora de horas
De noite ou no fim de semana, quando o seu telefone está fechado e o da concorrência também.
Números orientativos do setor, para dar contexto. Na sua clínica podem ser diferentes, e o site permite-lhe medi-lo com dados.
O que leva o site
Tanto para um dentista como para uma psicóloga: que o paciente encontre, entenda e marque sem ligar.
Marcação online real
Com os seus horários, as suas vagas e a duração de cada tipo de consulta.
Lembrete automático
Um WhatsApp ou um SMS 24 horas antes. É o que mais reduz as faltas.
Equipa e especialidades
Com número de cédula profissional e formação. É a segunda coisa que um paciente novo olha.
Que te encontrem na tua cidade
«Dentista em Lugo» tem de o devolver a si. Ficha do Google incluída.
Opiniões de pacientes
Trazidas da sua ficha do Google, não inventadas. E com cartões para as pedir na consulta.
Dados de saúde, bem tratados
Servidor europeu, cifrado e consentimento explícito. Explicado em baixo.
Preços e financiamento
Se trabalha com orçamentos grandes, um simulador de prestações ajuda a decidir.
Painel de métricas
Quantos entram, que tratamentos se leem mais e quantos clicam em pedir marcação. Sem cookies e sem Google Analytics: num site de saúde isso importa.
Pensado para o telemóvel
Que é de onde o vai procurar alguém com dores às onze da noite.
Em que consultórios encaixa
Qualquer profissional que trabalhe com marcação prévia e cobre pelo seu tempo.
Proteção de dados
Quando pergunta pelo motivo da consulta, está a recolher dados de saúde
E esse não é um dado qualquer: o RGPD classifica-o como categoria especial, com mais obrigações e sanções mais altas. A maioria dos sites de clínica que vejo têm-no mal, quase sempre porque ninguém os avisou. Isto vai incluído e explicado, não como um extra.
- Servidores na União Europeia, nunca fora
- Consentimento explícito e em separado para os dados de saúde
- Aviso legal, política de privacidade e de cookies redigidos para o seu caso
- Formulários cifrados, sem enviar o motivo da consulta por email em claro
- Registo de atividades de tratamento, caso lho peçam
Sou designer de sites, não advogado: monto a parte técnica e os textos base. Se a sua clínica é grande ou trata historiais completos, digo-lhe diretamente que o reveja um especialista em proteção de dados.
Três consultórios de exemplo
Três exemplos terminados. Pode abri-los, pedir uma marcação de teste e ver o aviso de proteção de dados. Diga-me qual se ajusta mais ao seu consultório.
Perguntas frequentes
Já uso um programa de gestão. Pode ligar-se?
Não é melhor que liguem? Assim filtro eu.
Tenho medo que a agenda se me encha de gente que não aparece.
Posso pôr os preços?
Somos uma clínica com vários profissionais e horários diferentes.
E se quiser mudar o meu horário em agosto?
Vamos falar
Falamos do seu consultório
Sabendo o que faz, quantos são e que programa usa já lhe posso dizer o que precisa e quanto custa. A primeira conversa não compromete a nada.