Prise de rendez-vous en ligne

Vos clients réservent seuls, vous les recevez

Novantrek installe sur votre site un agenda avec vos vrais créneaux libres : vos clients choisissent la prestation, le jour et l'heure depuis leur téléphone, sans double réservation, et chaque nouveau rendez-vous vous est signalé.

Demandez votre agenda Voir comment ça marche

Dès 290 € de mise en service + 15 €/mois HT. Devis ferme après une analyse gratuite.

Ce que ça change

Moins de téléphone, des rendez-vous mieux tenus

Conçu pour les activités qui travaillent sur rendez-vous : salons de coiffure, barbiers, garages, instituts de beauté, kinésithérapeutes et cliniques.

  • Des réservations à toute heure

    Vos clients voient les créneaux libres et réservent quand cela leur convient, le soir ou le dimanche aussi, sans vous appeler en pleine prestation.

  • Zéro double réservation

    Si deux personnes demandent la même heure en même temps, une seule l'obtient : la base de données le garantit elle-même, et l'autre choisit aussitôt un autre créneau.

  • Confirmation et rappels

    Votre client voit la confirmation dès qu'il réserve. Si vous voulez des rappels, nous les configurons à la mise en service, et si un rendez-vous est annulé, le créneau redevient libre.

  • Chaque rendez-vous signalé

    Nous vous prévenons de chaque nouveau rendez-vous par le canal de votre entreprise, sans que vous ayez à surveiller le site.

Comment ça marche

De la réservation au rendez-vous, en quatre étapes

  1. Choix de la prestation et de l'heure

    Votre client se rend sur votre site, choisit la prestation et ne voit que les créneaux libres, calculés selon vos horaires et la durée de chaque prestation.

  2. Confirmation en un instant

    Il indique son nom et son téléphone, accepte la mention de confidentialité et voit aussitôt sa confirmation, sans créer de compte.

  3. Vous êtes prévenu

    Nous vous prévenons de chaque nouveau rendez-vous par le canal de votre entreprise, avec le nom, le jour et l'heure.

  4. Des rappels, si vous le souhaitez

    À la mise en service, nous configurons les rappels par le canal de votre entreprise. Et si un rendez-vous est annulé, le créneau se libère.

Pour la mise en place, nous commençons par une analyse gratuite de votre façon de prendre les rendez-vous. Vous recevez ensuite un devis ferme par écrit, et nous livrons l'agenda en service sur votre site, testé avec vous.

Ce qui est inclus

Tout ce qu'il faut à un agenda qui fonctionne

Mis en place avec vos prestations, vos horaires et votre équipe.

  • De vrais créneaux libres selon vos horaires, la durée de chaque prestation et la personne qui reçoit : un rendez-vous de 90 minutes bloque tous les créneaux qu'il chevauche.
  • Plusieurs professionnels, chacun avec ses horaires.
  • Fermetures pour congés, jours fériés ou un après-midi isolé, pour toute l'entreprise ou pour une seule personne.
  • Confirmation à l'écran à la réservation, sans créer de compte.
  • Avis à chaque nouveau rendez-vous et, si vous le souhaitez, rappels configurés à la mise en service.
  • Horaires, prestations et fermetures configurés avec vous à la mise en service, et ajustés à votre demande.
  • Données sur des serveurs dans l'Union européenne, avec une base de données réservée à votre entreprise.
  • Uniquement les données nécessaires, consentement enregistré et suppression des rendez-vous passés dans le délai que vous fixez.
  • Et si l'agenda cessait de répondre, votre site bascule de lui-même vers votre moyen de contact habituel.

Prise de rendez-vous en ligne

Dès 290 €

de mise en service + 15 €/mois HT

L'abonnement mensuel maintient l'agenda en service et à jour. Devis ferme par écrit après une analyse gratuite.

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Questions fréquentes

Vos questions sur l'agenda

Mes clients doivent-ils installer quelque chose ou créer un compte ?
Rien de tout cela. Ils réservent depuis le navigateur de leur téléphone ou de leur ordinateur, sur votre site, avec leur nom et leur téléphone, et voient aussitôt la confirmation, sans compte ni mot de passe.
Que se passe-t-il si deux personnes demandent la même heure en même temps ?
Une seule l'obtient. La base de données vérifie au moment de l'enregistrement, donc un créneau n'est jamais attribué deux fois. L'autre personne voit aussitôt que le créneau vient d'être pris et en choisit un autre.
Puis-je modifier mes horaires ou fermer un jour ?
Oui. Écrivez-nous et nous les ajustons. Les fermetures (congés, jours fériés ou un après-midi isolé) s'appliquent à toute l'entreprise ou à une seule personne de l'équipe, pendant que les autres continuent de recevoir des rendez-vous.
Est-ce adapté à une clinique ou un cabinet ?
Oui, avec la protection qu'exigent les données de santé : le motif de consultation est facultatif, stocké chiffré et soumis à son propre consentement, et l'avis que vous recevez indique simplement un nouveau rendez-vous, sans le motif. Voir aussi nos sites pour cliniques.
Où sont stockées les données ?
Sur des serveurs dans l'Union européenne, dans une base de données réservée à votre entreprise. Seul le nécessaire au rendez-vous est conservé, avec le consentement et le texte exact accepté par chaque personne, et les rendez-vous passés sont supprimés dans le délai que vous fixez.
Est-ce compatible avec mon site actuel ?
L'agenda s'intègre à votre site. Si votre site a été réalisé par une autre entreprise, nous l'examinons et vous proposons par écrit comment l'ajouter. Et si vous n'avez pas encore de site, nous le créons avec vous : voir nos sites pour entreprises.
Combien ça coûte ?
Dès 290 € de mise en service + 15 €/mois HT. Le montant exact dépend de vos prestations, de votre équipe et de vos besoins, et vous le recevez sous forme de devis ferme par écrit après une analyse gratuite.

Dites-nous comment vous prenez vos rendez-vous

Écrivez-nous vos prestations, la durée de chacune et qui reçoit les clients. Nous vous répondons avec une proposition après une analyse gratuite, avec un devis ferme par écrit.

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Votre messagerie s'ouvre avec un message prêt à compléter. Vous pouvez aussi écrire directement à info@novantrek.com.